Klacht: Ariel,pods 3 in 1

Ingewerf op 17 mei 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 17 mei 2019

Een consument heeft geconstateerd dat de verpakking van Ariel pods 3 in 1 niet het juiste aantal pods bevat. Hoewel er op de verpakking staat dat er 16 wasbeurten mogelijk zijn, blijken er slechts 14 pods in de doos te zitten, wat ook geldt voor de grotere verpakkingen. De consument vindt dit misleidend en is teleurgesteld over de situatie.

Mijn Klacht:

Er zitten niet het juiste aantal in de verpakking van Ariel pods 3 in 1.
Bijv. 16 wasbeurten staat er op de verpakking, maar er zitten er 14 in. Dat geldt ook voor de grotere verpakkingen net 1 of 2 pods te weinig in de doos.
Jammer en heel raar van Ariel, dat ze de consument voor de gek houden.
We betalen er wel voor.

Gewenste Oplossing:

Als Ariel de juiste aantal pods in de doos doet wat vermeldt staat op de doos.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM