suzanne stam op 01 april 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument heeft problemen ondervonden met de vlekverwijderaar van Ariel, die roze vlekken op kleding heeft veroorzaakt na het volgen van de wasinstructies. Zowel een legging als een broek zijn hierdoor onbruikbaar geworden, wat de consument als zeer teleurstellend ervaart.
Nadat ik een legging en broek had behandeld met vlekverwijderaar van ariel en daarna volgens voorschrift gewassen in wasmachine haal ik het er totaal gevlekt (roze) uit. Ik krijg de vlekken er niet meer uit. Wateen slecht artikel!
Kleding niet meer te gebruiken, kwalijke zaak!
Als ik de kleding vergoed krijg. Ik gebruik al jaren ariel, omdat de waspoeder goed is, maar dit kost mee €100 euro.
Baal enorm, en zal iedereen dit product afraden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
