Klacht: Ariël smelt

granaat op 16 september 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 16 september 2022

Een consument heeft een zak Ariel wasmiddel gekocht die in de badkamer werd bewaard, maar deze is gesmolten en lekt nu vloeibare zeep. De verpakking is nog intact, maar het product is niet meer bruikbaar. De klant vindt het een dure teleurstelling en besluit het product niet opnieuw aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Zak Ariël pols gekocht, staat in de badkamer, koel, nu alle poes gesmolten, leeggelopen, zak vol met vloeibare zeep, bah, troep, plastic zit er nog in, zijn allemaal zacht, niet bruikbaar meer,
Dure grap, weg 40 pondsgewijs
Nooit meer kopen

Gewenste Oplossing:

Nieuwe zak of 40 nieuwe pods

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM