Klacht: Ariel pods lossen niet op waardoor vlekken in de kleding zit

Monique de hoogh op 02 december 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 2 december 2021

Een consument heeft ervaren dat de Ariel pods niet goed oplossen tijdens het wassen, wat resulteert in plakkerige resten op de kleding. Hierdoor zijn de aangetaste kledingstukken niet meer draagbaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De pods lossen niet op waardoor de resten als plaksel op de was blijft zitten waardoor kledingstukken niet draagbaar meer zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de pods worden verbeterd en de oude krijg vergoed

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM