Een consument heeft vier dozen Ariël pods aangeschaft en gebruikt deze nu enkele keren. De pods lossen echter niet volledig op, waardoor de was niet schoon wordt en de consument dit als een miskoop ervaart.
Ik heb voor het eerst de Ariël pods aangeschaft 4 dozen. Ik heb de pods nu een paar keer gebruikt, maar die pods blijven vies achter, het lost maar voor de helft op. Helaas een miskoop
Geld terug of normale waspoeder van Ariël voor gekleurde was
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
