Klacht: Ariel PODS

mostaard op 27 oktober 2013 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 27 oktober 2013

Een klant heeft de Ariel PODS geprobeerd, maar bij het wassen op een lage temperatuur van 30 graden losten de pods niet op. Hierdoor bleef er een kleverig paars goedje op een kledingstuk zitten, wat resulteerde in een blijvende vlek op een duur polo shirt.

Mijn Klacht:

Voor het eerst heb ik de pods van ariel geprobeerd maar door de lage temperatuur 30 graden waar in ik de kledingstukken was lossen de pods niet op waardoor een kleverig paars goedje op een kleding stuk is blijven plakken, en ik het pas ontdekt heb toen ik aan het strijken was. Met het gevolg dat ik een vlek heb op een duur polo shirt wat er niet meer uit gaat.

Gewenste Oplossing:

Dat u deze pods uit de verkoop haalt want het is nog prijzig ook. En dat u mijn polo van het merk Fred Perry vergoed. Aankoopprijs van de polo 89,- Euro.
Mocht Ariel niet iets aan dit probleem doen dan geef ik de klacht door aan de consumentenbond. Deze klacht is niet tegen het kruidvat maar tegen Ariel!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM