Mijn Klacht:
Bij het wassen is de ariel pod niet opgelost en nu zit er een brok plastic helemaal vast aan mijn nieuwe jurk. Na opnieuw wassen met alleen warm water geen verbetering.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding voor jurk van 50 euro.
Karinsterrenburg op 27 december 2017 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat de Ariel pod tijdens het wassen niet is opgelost, waardoor er een brok plastic aan een nieuwe jurk is blijven zitten. Pogingen om de jurk opnieuw te wassen met alleen warm water hebben geen verbetering opgeleverd.
Bij het wassen is de ariel pod niet opgelost en nu zit er een brok plastic helemaal vast aan mijn nieuwe jurk. Na opnieuw wassen met alleen warm water geen verbetering.
Schadevergoeding voor jurk van 50 euro.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM