Klacht: Ariel Pod geeft een vies vlek

Alineal op 26 oktober 2021 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de Ariel Pods, die een vieze smurrie op de kleding achterlaten. Na drie keer gebruik overweegt de consument te stoppen met het product, omdat het lijkt alsof de pods barsten op de kleding en de vlekken niet te verwijderen zijn. Er zijn foto's als bewijs van het probleem gemaakt.

Mijn Klacht:

Dit is het derde keer dat ik heb de pods gebruikt en ze hebben een soort smurrie op mijn kleding achter gelaten.
Ik gebruik ze heel veel maar na dit derde keer ik denk dat ik ga het opgeven. Het is alsof de pod barst op de kleding en niet weg gewassen kan. Ik heb foto’s gemaakt

Gewenste Oplossing:

Ik zou een uitleg willen krijgen over hoe dit kan gebeuren. En misschien iets ter compensatie voor de kleding die niet meer gedragen kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM