Klacht: Ariel 3 in 1 pods plastic in broek “gesmolten”

Selma19 op 23 juni 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 23 juni 2020

Een consument heeft een probleem ervaren met de Ariel 3 in 1 pods, waarbij plastic van de pods in een broek is gesmolten tijdens het wassen. Ondanks pogingen om de grote stukken te verwijderen, blijft er restmateriaal achter dat niet te verwijderen is.

Mijn Klacht:

Ik heb zoals gewoonlijk een was gedraaid met de Ariel 3 in 1 pods, maar net tijdens het opvouwen van de schone was zie ik ineens dat een stuk plastic van de pods in mijn broek “gesmolten” is. De grote stukken heb ik eraf kunnen krabben, maar de rest krijg ik er echt niet uit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het er helemaal uit is, want nu zitten er stukjes gesmolten plastic op de broek.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM