Klacht: Ariel 3 in 1 pods

looosterbaan op 29 april 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 29 april 2015

Een consument heeft problemen ervaren met de Ariel 3 in 1 pods, waarbij paarse vlekken op de was zijn ontstaan en de plastic hulsjes niet oplossen tijdens het wassen, wat leidt tot extra moeite om deze van de kleding te verwijderen. Bovendien zijn er lekkende pods aangetroffen in de verpakking.

Mijn Klacht:

Ik kocht 3 in 1 pods, heb paarse vlekken in was en de plastic hulsjes smelten niet in de was, die moet je van je was af peuteren. Daarnaast zitten er lekkende pods in de doos

Gewenste Oplossing:

Als ik vervangend wasmiddel aangeboden krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM