Klacht: Alergische reacties op Ariel pods

Fred. op 28 februari 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 28 februari 2016

Een consument heeft in 2016 Ariel-pods aangeschaft, maar ondervindt sindsdien allergische reacties, zoals jeuk en bultjes, op plekken waar het lichaam meer transpireert. Deze irritatie blijft aanwezig op kleding gewassen met Ariel-pods, terwijl het afneemt bij gebruik van een ander, vertrouwd wasmiddel. De consument heeft geprobeerd contact op te nemen met Ariel, maar heeft hier geen reactie op ontvangen.

Mijn Klacht:

Begin 2016 bij een aanbieding eens Ariel-pods gekocht. Leek ons wel makkelijk. Helaas…. na enige tijd ontstonden er bultjes met jeuk op die plaatsen waar het lichaam meer transpireert zoals onderrug en oksels. Bij kleding die met Ariel-pods is gewassen blijft deze irritatie; bij kleding die in ons oude (vertouwde) wasmiddel is gewassen neemt de irritatie weer af. Helaas is Ariel niet bereikbaar en ben benieuwd wat anderen / twitteraars al hebben gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ariel ga terug naar oude formule!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM