E Berkvens-Greefhorst op 22 april 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant heeft drie maanden geleden een belofte ontvangen van een medewerker van Ariel om €30,- terug te storten, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klant, Berkvens-Greefhorst uit Waalre, heeft zijn onvrede geuit over het niet nakomen van deze afspraak.
Drie maanden geleden heeft uw medewerker mij €30.- retour beloofd maar nog steeds heb ik niets ontvangen. Mijn naam in Berkvens- Greefhorst en woon in Waalre
Als hij zijn belofte na komt mogelijk is hij mijn gegevens kwijt geraakt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
