Klacht: 3in1 tabs ongeschikt voor AEG wasmachine

annemiekhaefkens op 11 februari 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 11 februari 2015

Een gebruiker van een AEG wasmachine heeft problemen ervaren met de 3in1 tabs van Ariel, die volgens een monteur ongeschikt zouden zijn voor de nieuwe generatie wasmachines. De tabs zouden te veel wasmiddel bevatten, wat leidt tot overmatig schuim en storingen in de machine. De gebruiker vraagt om advies van Ariel over deze situatie.

Mijn Klacht:

We hebben storingen met een nieuwe 9 kg AEG wasmachine jul 2014.Volgens AEG monteur zijn de 3in1 tabs van oa Ariel ongeschikt voor de nieuwe generatie AEG en andere wasmachines.
In de tabs zit te veel wasmiddels dat te veel schuim veroorzaakt en de storing c2 = te veel schuim) veroorzaakt.
Wat is het advies van Ariel ?
Met een groet:
Annemiek Haefkens

Gewenste Oplossing:

Als we gewoon 3in1 tabs van Ariel kunnen gebruiken zonder dat de machine storing geeft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM