Klacht: 3 in 1 pods

RickSchopping op 05 oktober 2014 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Wij gebruiken al langere tijd de 3 in 1 pods. Zo goed als altijd gaat dit goed en zonder problemen. Wij zijn dan ook erg enthousiast over dit product.
Helaas hebben wij nu een bak van Ariel -3 in 1 pods- waarvan 9 van de 10 pods aan elkaar gekleefd zitten (zie foto). Het gevolg hiervan is dat wanneer je deze losmaakt minimaal 1 en soms meerdere pods knappen en dus leeglopen. Conlcusie: veel pods zijn kapot gegaan zonder te kunnen gebruiken. Wij balen hier ontzettend van, want het is erg zonde van het geld en het zorgt veel voor zooi.
Hopelijk kunnen jullie zorgen voor een oplossing, zodat wij ondanks deze ervaring met Ariel toch Ariel-gebruikers blijven.

Hartelijke groet,
Paola Collignon

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe bak 3 in 1 pods van Ariel krijgen (hetzelfde soort, dezelfde grote maat!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM