Klacht: Onterecht melding bij BKR van openstaande schuld hypotheek

Philippo1975 op 06 april 2012 over Argenta in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Argenta
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 6 april 2012

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Argenta over een onterechte melding bij het BKR met betrekking tot een openstaande schuld op zijn hypotheek. Ondanks bevestigingen van verschillende instanties, waaronder NHG en Rabobank, dat er geen openstaande schuld is en dat de schuld is kwijtgescholden, weigert Quion de melding te verwijderen, waardoor de consument problemen ondervindt bij het verkrijgen van leningen.

Mijn Klacht:

Quion wil de onterechte melding bij BKR niet verwijderen, degene die de melding doet is de enige die de melding mag/kan verwijderen. BKR, NHG, Rabobank en financieel adviseur zijn allen van mening dat de melding onterecht is. Geen openstaande schuld, NHG heeft bevestigd kwijtschelding van schuld. Quion zelf bevestigd in een brief dat ik altijd netjes en op tijd heb betaald. Maar willen de code niet verwijderen. Nu blijft deze melding 5 jaar staan, waardoor ik nergens maar 1 euro kan lenen en te boek sta als schuldenaar.

Gewenste Oplossing:

Verwijdering van melding bij BKR.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM