Mijn Klacht:

Bestelling van katalysator geannuleerd en door Spits bevestigd per mail dd 3 sept j.l.
Het betaalde bedrag wordt niet teruggestort. Via app en mail wordt beloofd dat ze het nakijken en oplossen, maar nu bijna 7 weken verder NIETS!
Geen telefonisch contact mogelijk. Ik lees vele gelijke ervaringen van anderen.

Gewenste Oplossing:

Per direct geld retour storten, een persoonlijk telefonisch contact en dat dit soort praktijken stoppen. Webshop Keurmerk van de site halen, ze zijn er niet bij aangesloten.