Klacht: onderdeel wordt niet geleverd

Oudshoorn Auto op 24 november 2018 over Archief in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Archief is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 24 november 2018

Een klant van Archief heeft aangegeven dat een besteld auto-onderdeel niet is geleverd, ondanks de belofte dat het binnen één dag beschikbaar zou zijn. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, WhatsApp en telefoon, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

krijg geen contact geen reactie mailwhatsapptelefoon.
zou binnen 1 dag binnen zijn was op vooraad,maar helaas nog niets

Gewenste Oplossing:

ónderdeel leveren .en snel graag klant wacht al te lang!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM