Klacht: Nooit ontvangen item

Tsco op 05 maart 2019 over Archief in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Archief is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een klant heeft in oktober een katalysator besteld bij Archief, maar heeft het item tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen zijn mislukt, en de klant beschouwt het als oplichting voor 75 euro. De politie in Nederland verwijst naar België, waar volgens de klant geen actie wordt ondernomen.

Mijn Klacht:

Katalysator besteld in oktober 18, nog niet ontvangen en op geen enkele manier mee contact op te nemen. Opgelicht voor 75 euro. Regelrechte oplichters! Politie NL. verwijst door naar BE, die het de moeite niet vinden om eens te bellen of een maatregel te treffen. Regelrechte schande!

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten en stoppen met maladide praktijken!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM