Klacht: Nooit huur ontvangen nooit contract ontvangen opgezadeld met problemen

EvaHalima op 08 januari 2016 over Archief in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Archief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 8 januari 2016

In juli 2015 werd de klager benaderd door Nu Wonen voor een bezichtiging van zijn huis, maar er bleek sprake te zijn van een huurovereenkomst met een bedrijf. De klager ontving nooit een contract en kreeg geen huurbetalingen, terwijl er maandenlang huurders in zijn woning verbleven. Hij stelt dat hij hierdoor duizenden euro's schade heeft geleden, inclusief bemiddelingskosten en advocaatkosten.

Mijn Klacht:

Juli 2015 heeft Nu Wonen mij via Internet benaderd door een bezichtingsafspraak te maken via de website waar mijn huis te koop staat. Kopen was helemaal niet aan de orde, het bleek een medewerker van Nu wonen, zij hadden een huurder. Een klant van hen, een bedrijf wat een huis zocht voor medewerker/gezin.
Een contract heb ik nooit ontvangen. De mensen zijn ingecheckt (hoorde ik van buren) contact krijgen was nauwelijks mogelijk. Ik heb nooit huur ontvangen terwijl er maanden ‘huurders’ geplaatst door nu wonen in mijn huis zaten. Wel hebben ze bemiddelingskosten ingehouden op huur wat bedrijf aan hen heeft betaald. Mijn schade is vele duizenden euro’s. Misgelopen huurinkomsten van maanden, 1250 euro bemiddelingskosten, advocaatkosten, schade aan mijn woning, schade aan roerende zaken, schoonmaakkosten etc.
Het bleek dat de klant van Nu Wonen niet goed betaalde… Zij hebben mij dus willens en wetens opgezadeld met een klant waar al een incassoprocedure voor liep!
Grote schande!

Gewenste Oplossing:

Bemiddelingskosten aan mij uitkeren. Achterstallige huur aan mij betalen. Schade vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Archief

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Archief over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Archief nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM