Klacht: Kantoor Spijkenisse betaald huurpenningen niet meer sinds november

ronsnijders op 08 januari 2016 over Archief in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Archief is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een klant van Archief ervaart problemen met het kantoor in Spijkenisse, dat sinds november geen huurpenningen meer betaalt. Ondanks herhaalde verzoeken om opheldering, ontvangt de klant alleen vage antwoorden en wordt hij van het kastje naar de muur gestuurd zonder contact te kunnen krijgen met de verantwoordelijke afdeling.

Mijn Klacht:

Al een jaar zijn ze steeds te laat en nu betalen ze helemaal niet meer ondanks vele verzoeken wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Enige antwoord wat je krijgt is dat het doorgegeven is en als je vraagt wanneer weten ze het niet en dan vraag je om de verantwoordelijke afdeling en daar mogen ze je niet mee doorverbinden.

Gewenste Oplossing:

Als er op tijd betaald wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Archief over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM