Terug

Klacht: Geld niet terug na annuleren bestelling

LuukLelivelt op 11 januari 2019 over Archief in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Archief has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 11 januari 2019

Een klant heeft op 22 oktober zijn bestelling geannuleerd na overleg met Archief, omdat de bestelde katalysator volgens het bedrijf niet zou passen. Ondanks de toezegging van het bedrijf om het geld terug te storten, heeft de klant na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 22 oktober in overleg mijn bestelling geannuleerd. Volgens spits automotive zou de door mij bestelde katalysator niet passen. De garagist die mijn auto zou maken had gecontroleerd op onderdeelnummer zou het moeten passen. Men wilde niet leveren, maar wel het geld retour.

Nu 2 maanden later nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Archief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Archief nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Archief

Alle klachten over Archief →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Archief
Zo werkt het