Klacht: Geen levering na bestelling

Natascha 05 op 18 januari 2019 over Archief in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Archief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 18 januari 2019

Een klant heeft op 11 januari 2019 een katalysator besteld bij Archief, maar deze is nog steeds niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en berichten via WhatsApp en e-mail worden niet verzonden. De klant eist een terugbetaling van 75,08 euro en heeft inmiddels bij een andere leverancier besteld.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 11012019 hebben wij een katalysator besteld ordernummer 2943 ,nog steeds niet geleverd, telefonisch zijn ze niet bereikbaar, via Whatsapp en email worden berichten niet verzonden .Ik eis mijn geld terug (75,08€).Ik heb reeds bij een andere leverancier besteld en vandaag ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb 75.08€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Archief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Archief nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM