Klacht: Geen huur afgedragen

Maria Slingerland op 13 augustus 2015 over Archief in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Archief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 13 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu Wonen makelaardij heb ik als tussenpersoon tussen mij en mijn huurder.
Huurder maakt keurig op tijd elke maand de huur over naar Nu Wonen.
Nu Wonen is zeer laks met het overmaken van de huur naar mij als verhuurder.
Vrijwel elke maand moet ik bellen waar de huur blijft.

Nu is het 13 augustus 2015.
19 juli had ik de huur moeten krijgen.
7 augustus kwam ik terug van vakantie en zag dat de huur niet was overgemaakt op mijn rekening.

We zijn nu bijna een week verder, het personeel weigert mij door te verbinden met de administratie. Zeggen een mail te zullen sturen naar administratie en dat is het. Ik heb nog steeds de huur niet.

Gewenste Oplossing:

Als iedere maand op tijd, dwz.. Rond de 19e van de maand de huur op mijn rekening staat bijgeschreven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Archief over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM