Mijn Klacht:
Ook wij hebben geen huur ontvangen van de maand december. De vestiging Rotterdam en het administratiekantoor in Spijkenissen is niet bereikbaar. Dagen lang bellen we maar staan in de wacht. November is met moeite vorige maand betaald. En inderdaad is de huur altijd te laat.
Eenzijdig is het betalingstermijn door NuWonen aan de verhuurder opgerekt. Voorheen kregen we de huur voor de 18e. Hierover zouden we een email hebben ontvangen.
Eigenaar Robert Blonk reageert niet, er wordt door de medewerkers verwezen naar het management (dit is de heer Blonk). Wanneer we vragen de heer Blonk aan de lijn te krijgen, wordt ons verteld dat de heer Blonk klanten niet te woord staat!?
Met alle andere berichten op Twitter en deze site maken we ons oprecht zorgen, zowel wij als verhuurder maar ook mijn huurder. Deze heeft nog 2 maanden staan die Nu Wonen in beheer heeft.
Met een nog niet verkocht 2e huis komen we erg veel geld te kort.
Gewenste Oplossing:
Nu Wonen dient de maand december te betalen aan ons. En er dient op tijd betaald te worden. Verder zijn wij tevreden wanneer de communicatie open en transparant is.
