Klacht: Bestelling katalysator komt niet binnen, onprofessioneel bedrijf

Vvc op 26 april 2019 over Archief in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Archief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Archief
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 26 april 2019

Een klant heeft een katalysator besteld bij Archief, maar deze is nog niet geleverd. De klant ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid en ontvangt vage toezeggingen. Na 14 dagen heeft de klant de bestelling geannuleerd en het geld teruggevraagd.

Mijn Klacht:

Katalysator besteld hier maar tot op heden niet gekregen. Telefonisch niet bereikbaar. via sms en whatss-app nauwelijks. vage toezeggingen die niet waargemaakt worden. Binnen 14 dagen gecanceld en geld teruggeëist. Ben benieuwd. word vast een dure les gezien de vele klachten die ik nu pas heb opgezocht. Wens deze handelaar alle goeds toe…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en deze cq handelaar van internet is verdwenen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Archief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Archief nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM