Mijn Klacht:
Ik heb inmiddels twee werken geleden een katalysator bestelt bij spits automotive vond het al naar een aantal dagen raar dat ik nog niks ontvangen had.
Vervolgens proberen contact te zoeken met spits automotive. Maar helaas zijn zij ook zeer slecht te berijken naar veel moeite kreeg ik eindelijk reactie op whatsapp.
Zij gaven aan dat hun wouden controleren of ik het juiste product had besteld aan de hand van het kenteken. Deze meteen opgestuurt en naar een aantal dagen pas weer contact kunnen krijgen en gaven hun aan dat ik het verkeerde produkt had besteld. Beetje raar want volgens hun webshop zou het moetten kloppen wat ik had besteld.
Maar goed hun gaven mij een link met het juiste produkt vervolgens het rest bedrag overgemaakt en hun hebben toen bevestigt dat zij het extra geld hebben ontvangen.
Ook denden hun de belofde dat ze het produkt al op de post hebben gedaan maar helaas zijn nu een week verder en nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Ook kunnen ze mij geen verzend bewijs leveren. Zelf ook op google veel klachten achteraf gevonden over dit bedrijf
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb ben ik al te vreden.
Maar ik zou al helemaal tevreden zijn als er iets aan dit bedrijf word gedaan
