Klacht: Onterecht hoge kosten voor diagnose die niet is uitgevoerd

klager6005d400 op 01 augustus 2026 over Aquamakers in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Aquamakers
Status Open
Datum 1 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een loodgieter van Aquamakers laten komen omdat ongediertebestrijding heeft geconstateerd dat mijn vliegenplaag veroorzaakt werd door een lekkage onder de gootsteen. De loodgieter heeft binnen een halve minuut vastgesteld dat dit niet het geval was, maar heeft vervolgens 165 euro gefactureerd voor “diagnose”. Dit vind ik niet terecht, aangezien er geen echte diagnose is gesteld, alleen is aangegeven wat het probleem niet is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een aanzienlijke verlaging van de factuur, omdat er geen diagnose is uitgevoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Aquamakers
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aquamakers

Alle klachten die gemeld zijn door klager6005d400
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM