Klacht: Aqua Touch Scheerapparaat

user-1177678 op 23 juni 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 23 juni 2015

Een consument meldt dat het Aqua Touch Wet scheerapparaat van Philips na twee jaar gebruik niet meer functioneert. Het apparaat laadt niet meer op en gaat niet meer aan.

Mijn Klacht:

De Aqua Touch Wet scheerapparaat doet niets meer na 2 jaar !
Laad niet meer op en gaat niet meer aan .

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden omdat het na veel te korte tijd helemaal nat van binnen is en het wit uitgeslagen is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 13 oktober 2015 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Webcare heeft contact met klant opgenomen via e-mail op 13/10/2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM