Klachten over Apple

Begin maart viel mijn iPhone 5s diverse malen zomaar uit. Dit probleem heeft zich een aantal dagen voor gedaan. Toen dit na een aantal dagen niet meer voorkwam begon mijn batterij kuren te vertonen. Zonder dat er apps op de... Lees meer

Beeldscherm van Iphone 6large gebroken en na afspraak te hebben gemaakt ingeleverd voor reparatie bij Apple Store te Haarlem, reparatie zou 1 uur duren. Na 1 uur retour naar winkel en ontving mededeling dat toestel niet gerepareerd kon worden aangezien beeldscherm... Lees meer

Een week of 2 geleden kreeg mijn iphone 6 de klacht dat de batterij bij 20% in een keer leegtrok na een paar telefoontjes en handelingen die ik van de medewerker moest doen bleef de klacht aanhouden en werdt de... Lees meer

Ik wilde mijn iPhone herstellen naar een oude reservekopie, en bij het opnieuw instellen van een aantal zaken, zoals bijv. iCloud gebruik en Siri, heb ik een wifi netwerk selecteren overgeslagen. Toen ik echter hiermee klaar was, kreeg ik een... Lees meer

Nu heb ik een iphone gekocht op Marktplaats. Krijg deze netjes thuis bezorgd. Ik doe er een sim in maar die werkt niet. Vervolgens diverse anderen geprobeerd. Ook deze werken niet. Op de website van Apple gezocht of de iphone... Lees meer

Op 28 april heb een nummer gedownload op iTunes voor 1,29. Blijkbaar is er toen iets met de betaling misgegaan. Apple heeft niets gestuurd over het feit dat er iets is misgegaan. Wel gestuurd dat er een afrekening zou plaatsvinden... Lees meer

Geachte mevrouw/heer, Na 1 uur en 18 minuten in de wacht te hebben gestaan voor de Apple klantenservice heb ik maar opgehangen. Graag zou ik willen dat er contact met mij opgenomen wordt. Lees meer

Zeven weken geleden was mijn telefoon plotseling uit gevallen, waardoor ik hem niet meer aan kreeg. De volgende dag had ik Apple gebeld en hadden we samen dingen geprobeerd om hem aan te krijgen, maar dat lukte niet. Mijn telefoon... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de oplader van mijn macbook 13 inch. (bovendien vind ik het vreemd dat er nergens iets terug te vinden is over klachten op de website van apple en er alleen maar gebeld kan worden)... Lees meer

maandelijks wordt er telkens 0,99 Euro cent van mijn kredietkaart afgeschreven en ik heb niks besteld wat kan ik hieraan doen. Huygen Mare Huberte Lees meer