Mijn Klacht:
Al vanaf 4 uur bezig geweest om voor mijn oppaskindje haar iCloud account te activeren. Na lange telefoongesprekken bleek de helft van de informatie niet te kloppen. Bij een allerlaatste poging om half 8 werd mij wéér dezelfde informatie gegeven. Na veel overleg werd mij verteld dat ik na 8 uur weer in kon loggen en Apple support terug moest bellen als dit was gelukt. Echter is deze Apple support na 8 uur dicht en kan ik nog steeds niet inloggen.
Gewenste Oplossing:
Als ik zo snel mogelijk teruggebeld wordt met de juiste informatie
