Mijn Klacht:
Ik heb 1.10 mijn saldo verhoogd, het is ook van mijn rekening af maar het staat Nierop mijn Apple id account.
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug is op mijn account
Een klant heeft zijn saldo verhoogd met een bedrag van 1,10 euro, maar constateert dat dit bedrag niet zichtbaar is op zijn Apple ID-account, ondanks dat het al van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb 1.10 mijn saldo verhoogd, het is ook van mijn rekening af maar het staat Nierop mijn Apple id account.
Als het geld terug is op mijn account
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM