Klacht: App van Parksen niet te vinden op Appstore van Iphone

Gemiste Telegraaf op 10 maart 2020 over Parksen Parkeren in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 10 maart 2020

Een gebruiker heeft zich aangemeld voor Parksen en 50 euro prepaid betaald, maar kan de app voor parkeren niet vinden in de App Store op zijn iPhone. Ondanks het lezen van positieve reviews van de Consumentenbond in 2019, is de gebruiker teleurgesteld door het gebrek aan reacties op zijn vragen en de negatieve feedback over de app. Hij verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag, maar vreest dat dit niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Vandaag, 10 maart 2020, aangemeld voor Parksen. Prepaid 50 euro, maar de APP om te kunnen parkeren heb ik niet gevonden. Had reviews gelezen van Consumentenbond 2019 en dacht ik bij een goede parkeer aanbieder was.
Geen reactie op mijn vragen. Ik ben nu geschrokken van de reacties over deze App. Helaas te laat gelezen.
Ik wil mijn 50 euro terug. Jammer genoeg dit bedrag niet meer terug te boeken

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn 50 euro teruggeboekt hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parksen Parkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parksen Parkeren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gemiste Telegraaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM