platina2015
Klacht van [email protected] op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ook mij lukt het inloggen niet. Laat staan mijn vader van 93. platinaleden hebben niet allemaal internet, had de ANWB aan mogen denken. Lees meer
Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ook mij lukt het inloggen niet. Laat staan mijn vader van 93. platinaleden hebben niet allemaal internet, had de ANWB aan mogen denken. Lees meer
Klacht van cheese323 op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
idem aan de titel van mijn klacht Lees meer
Klacht van Bert Meijer op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Diverse keren inloggen site is niet bereikbaar, past toch niet bij anwb Lees meer
Klacht van A Bril op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
al 3dagen geprobeerd om in te loggen op platina 2015 zonder resultaat Lees meer
Klacht van aliemartin op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan niet inloggen op anwb.nl/platina2015 Lees meer
Klacht van hvanderleest op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Na ontvangst van nieuw lidmaatschapskaart en brief met aankondiging van een cadeau omdat wij al zo lang lid zijn, vol verwachting naar de site gegaan. Ontdek niets over een cadeau, alleen reklame voor jullie zelf. Dat is de derde... Lees meer
Klacht van Jansjan op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik heb talloze keren geprobeerd in te loggen maar te vergeefs Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
al verschillende keren geprobeerd maar kukt steeds niet dus kan mijn kado niet bekijken Lees meer
Klacht van 2schoenen op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik weet niet hoe ik toegang kan krijgen voor het verkrijgen van een gratis verrassing i.v.m. platina2015. Lees meer
Klacht van Henk Hadderingh op 07 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik ben niet meer de enigste zie ik wel. Het is namelijk niet mogelijk in te loggen op anwb.nl/platina2015, en daarna de link cadeau te openen Lees meer