Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van korvandijk op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Goeden dag, wat je ook probeert maar een cadeau zoals u voorstelt komt er niet uit. Waarom doet u dan deze onbezonnen acties. Stel dit soort domme zaken dan ook niet aan de orde. Het wekt alleen maar wrevel op.... Lees meer
Klacht van jose57 op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
het lukt mij niet om mijn zogenaamde prijs op te vragen leuk hoor als je weinig tijd hebt en ook niet zo heel goed met en computer om kan gaan Lees meer
Klacht van Hartman1950 op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kan niet inloggen bij anwb goud 2015. Leuke verrassing Lees meer
Klacht van rademf op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het inloggen is een drama , laat maar zitten dat kadootje Lees meer
Klacht van jennita op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan nog steeds niet inloggen op ANWB Voor mijn man platina en voor mij goud, voor de cadeautjes. Lees meer
Klacht van 5 248 129 899. op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
wat betekend een cadeautje als je niet eens kunt inloggen. .en al die mensen die al jaren lid zijn en geen computer hebben! Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen op anwb.nl/goud 2015 lukt niet...dat is nu mijn klacht... Lees meer
Klacht van Peterbelt op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De ANWB wil trouwe klanten bedanken voor hun jarenlange lidmaatschap met een passend cadeautje, de opgegeven inlogcode is alleen niet actief. Erg jammer voor zo'n grote organisatie en zeker iets om niet trots op te zijn. Lees meer
Klacht van anwbcardplatina2015 op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik kom via inloggen net als anderen niet bij de verrassing die er voor mij klaar zou liggen!!!!!! Lees meer
Klacht van notowicz op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen met het ook bij u bekende E-mail adres , al jaren ongewijzigd [email protected] wordt door uw systeem geweigerd, zo kan ik geen cadeautje opvragen als platina lid. Graag uw advies,zelfde geldt voor mijn echtgenote gouden lid. Lees meer