Bij ANWB zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3580 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, pechhulp, hulp, klacht. Op basis van de 3580 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van e-mail adres op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
noch op inlog naam noch op inlogcode kan ik op mijnANWB komen om mijn zeer begeerde cadeautje van de ANWb op te halen. Leuk zo'n kerstcadeau, kost me uren werk om het te halen en het lukt nog niet. Is mijn... Lees meer
Klacht van e-mail adres op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
noch op inlog naam noch op inlogcode kan ik op mijnANWB komen om mijn zeer begeerde cadeautje van de ANWb op te halen. Leuk zo'n kerstcadeau, kost me uren werk om het te halen en het lukt nog niet. Is mijn... Lees meer
Klacht van weidma op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inderdaad, inloggen om je cadeautje op te vragen lukt ook mij niet Lees meer
Klacht van kmulder op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zie boven Lees meer
Klacht van Jan en Hanny op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ook wij konden niet inloggen ,wat nu???? Lees meer
Klacht van hendrik123 op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet op de site van goud 2015 komen dus ik kan niet zien wat mijn kado is graag zou ik geïnformeerd worden hier over vr. groet H.C.Jans Lees meer
Klacht van M.Wim op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Hoewel ik al sinds 1968! lid ben kan ik niet bij het beloofde cadeautje,omdat ik niet van plan ben een account met alle rompslomp aan te maken.Houd men dan in het geheel geen rekening met een ruim tachtigjarige?.Als ik het... Lees meer
Klacht van corv op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Stuur het cadeau gewoon op doe niet zo moeilijk met die website het kost me zoveel moeite om te PROBEREN in te loggen wat knullig van zo'n organisatie ! Lees meer
Klacht van corv op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Stuur het cadeau gewoon op doe niet zo moeilijk met die website het kost me zoveel moeite om te PROBEREN in te loggen wat knullig van zo'n organisatie ! Lees meer
Klacht van korvandijk op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Goeden dag, wat je ook probeert maar een cadeau zoals u voorstelt komt er niet uit. Waarom doet u dan deze onbezonnen acties. Stel dit soort domme zaken dan ook niet aan de orde. Het wekt alleen maar wrevel op.... Lees meer