Terug

Klacht: Geen terugbetaling

Luc Beckers op 03 mei 2013 over ANR Group in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANR Group
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 3 mei 2013

Een klant van ANR Group heeft een jaar geleden een terugbetaling aangevraagd, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tevergeefs, aangezien telefoongesprekken direct worden verbroken en er niet op e-mails wordt gereageerd. De klant overweegt juridische stappen, omdat er schriftelijke toezeggingen voor de terugbetaling zijn.

Mijn Klacht:

ANRgroup komt geen afspraken na, ik zou een mijn betaalde bedrag een jaar geleden terug gestort krijgen. Dit is tot op heden nog niet gebeurt. Contact opnemen of met ANRgroup gaat niet meer. Verbinding wordt direct verbroken en op mails wordt ook niet meer gereageerd. Ik ga dit ook via een gerechterlijke procedure aanvechten. Ik heb hun toezegging voor terugbetaling zwart op wit. Volgens het juridisch loket is dit geldig bewijs om hun hiertoe te binden. Ik ben echt niet te spreken over dit flut bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANR Group

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANR Group nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ANR Group

Alle klachten over ANR Group →

Vergelijkbare klachten in Autodealers

Alle klachten in Autodealers →
Meld uw Klacht over ANR Group
Zo werkt het