Een klant van Wish heeft een aankoop gedaan en wil deze annuleren, maar het bedrijf geeft aan dat annuleren niet mogelijk is. De klant is teleurgesteld omdat het geld nu verloren lijkt te zijn.
Ik heb zojuist iets gekocht, maar ik wil het annuleren. Maar ze zeggen dat het niet mogelijk is, en daar gaat mn geld dan nu.
Als ik mijn product kan annuleren en mijn geld terug kan krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
