Mijn Klacht:
na een telefoon contact op 2 okt
ik heb een gesprek gehad om de bevestiging van 25 sep. te annuleren deze zal ook geannuleerd worden
bij nader inzien is dit door een medewerker niet gedaan
en zal ik nu 1 jaar aan dit contract vastzitten
na weer tel. contact op 23 okt. kon men niet zien dat ik die annulering had door gebeld
en u vraagt nu het bewijs dat er wel gebeld is voor die annulering
deze heb ik op de maand af rekening staan van KPN
Gewenste Oplossing:
Als dit contract alsnog word geannuleerd
Want de fout zit echt bij jullie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
