Klacht: Anni Rolfi uit het assortiment

kruidvat1 op 03 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 3 mei 2013

Kruidvat heeft klanten geïnformeerd dat de collectie van Anna Rolfi uit het assortiment gaat. Er zijn geen nieuwe leveringen meer te verwachten en alleen de huidige voorraad is nog beschikbaar via de website. Klanten wordt verontschuldigd voor het ongemak.

Mijn Klacht:

Hierbij de mail ontvangen van Kruidvat.

Vriendelijk bedankt voor uw reactie.
De collectie van Anna Rolfi gaat uit ons assortiment. Helaas is het via de site alleen nog nog te koop, wat er op voorraad is.
Wij zullen geen nieuwe leveringen meer binnen krijgen.
Onze excuses voor het ongemak.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verblijven wij,

Met vriendelijke groet,

Chantal de Jong

Klantenservice Kruidvat Online

Gewenste Oplossing:

Kruidvat had hier wel iets over kunnen melden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM