Klacht: Problemen met haarlak spuitbus – Hairspray fixatie, sterkte 5

klager9ec24aa1 op 19 oktober 2026 over Andrelon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Andrelon
Categorie Producten
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Een gebruiker van de haarlak van Andrelon, Hairspray fixatie, sterkte 5, ervaart problemen met de spuitbus. Na verloop van tijd komt de haarlak in een straal uit de bus, waardoor het product niet meer effectief kan worden aangebracht. Dit leidt tot verspilling van meer dan de helft van de spuitbus en ontevredenheid over de werking.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren de haarlak van Andrelon Hairspray fixatie, sterkte 5 gebruikt. Na een tijdje komt de haarlak er in een straal uit de spuitbus, waardoor ik deze niet meer kan gebruiken. Dit resulteert in het weggooien van meer dan een halve spuitbus, omdat ik met de straal haarlak het product niet goed kan aanbrengen. Dit zorgt ervoor dat mijn haar vastplakt en ik niet tevreden ben met de werking van de spuitbus.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het product, maar ik sta ook open voor het ontvangen van een vervangend product, mits deze goed functioneert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Andrelon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM