Terug

Klacht: Kleurmasker warm rood wordt knalroze

Rozekanarie op 04 februari 2022 over Andrelon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Andrelon
Categorie Producten
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een consument heeft het kleurmasker van Andrélon in de tint warm rood geprobeerd, maar het resultaat was knalroze in plaats van de verwachte kleur. De kleur pakt niet gelijkmatig en is moeilijk te verdelen, terwijl de handen van de gebruiker ook roze zijn gekleurd. De kleur blijft bovendien langer zitten dan de aangegeven drie wassingen op de verpakking.

Mijn Klacht:

Toch maar eens dat kleurmasker uitgeprobeerd. Al vaker van andere merken gehad, maar niet van Andrélon. Gekozen voor warm rood, maar mijn haar is dus knalroze! Het gaat er ook niet meer uit. Op de verpakking staat 3 wassingen. Ook pakt de kleur niet overal goed en is het lastig te verdelen over het haar. Daarbij zijn mijn handen ook nog eens roze!

Mijn haar was donkerblond tot bruin met een rossige gloed. Nu dus knalroze

Gewenste Oplossing:

Verander de verpakking en zet er waarschuwingen op! Ook wil ik mijn geld terug van de verpakking kleurmasker warm rood.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Andrelon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Andrelon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rozekanarie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Andrelon

Alle klachten over Andrelon →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over Andrelon
Zo werkt het