Een gebruiker van Andrelon droogshampoo meldt dat zij de laatste tijd een grijs-witte waas opmerkt na gebruik, ondanks dat zij de bus goed schudt. Dit probleem leidt tot frustratie, aangezien het niet voldoet aan haar verwachtingen van het product.
Ik gebruik al jaren Andrelon droogshampoo, maar de laatste tijd krijg ik een grijs-witte waas na gebruik. Ik schud de bus stevig voor gebruik, dus dat kan het probleem niet zijn. Dit is niet wat ik verwachtte van het product en het is erg frustrerend.
Ik verzoek om een terugbetaling of vervanging van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Andrelon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
