Een klant van Andrelon geeft aan al jaren hun shampoo te gebruiken, maar heeft problemen met de nieuwe flaconvormgeving. Volgens de klant blijft er minstens een kwart van de shampoo in de flacon achter, waardoor deze niet volledig leeg te krijgen is. Dit wordt als teleurstellend ervaren.
Ik gebruik al jaren andrelon shampoo maar door nieuwe vormgeving krijg ik de flacon niet meer leeg minstens 1/4 krijg ik er niet meer uit. Echt jammer
Als ik ter compensatie gratis kokos shampoo krijg aangeboden voor de shampoo die in de flacon blijft zitten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Andrelon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Andrelon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
