Klacht: Droog haar

Bonita1991 op 17 juli 2021 over Andrelon in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Andrelon
Categorie Producten
Status Open
Datum 17 juli 2021

Een consument heeft de vernieuwde Silver care shampoo en crème spoeling van Andrelon gebruikt, maar ervoer dat haar haar droog en stug aanvoelde. Na het gebruik van een andere crème spoeling verbeterde de textuur van haar haar aanzienlijk.

Mijn Klacht:

Ik heb de vernieuwde Silver care shampoo en creme spoeling gebruikt. Mijn haar leek wel touw ik voelde het meteen toen ik de creme spoeling erin deed. Na het nog een keer met andere creme spoeling gedaan te hebben voelde het meteen beter.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat ik geen vernieuwde Silver care meer wil gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM