3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Anderzorg over deze klacht.

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Anderzorg in behandeling genomen

3 jaren geleden - Goedemorgen Lysannevh. Hoe is de behandeling gegaan? Hopelijk niet al teveel last gehad? Ik begrijp dat je baalt van de nota en het eigen risico. Je geeft aan dat eerder is aangegeven dat wij 65% tot 80% vergoeden. Wij maken van elk contactmoment met ons een aantekening. Ik zie nergens een aantekening staan waarin dit vermeld staat. Wie heeft je aangegeven dat dit de vergoeding zou zijn? Ga je naar een zorgaanbieder zonder contract dan krijg je van ons 65% vergoed tot een maximum van 65% van het bedrag dat wij gemiddeld voor de behandeling hebben gecontracteerd. Daarnaast heeft de overheid bepaalt dat iedereen van 18 jaar en ouder een verplicht eigen risico heeft. Dit jaar is dat een bedrag van € 385. Maak je zorgkosten die wij vanuit je Basisverzekering vergoeden, dan betaal je de eerste € 385 zelf. Hier ontkom je niet aan, ook niet bij een andere verzekeringsmaatschappij. Al deze informatie staat ook op onze site vermeld: https://www.anderzorg.nl/vergoedingen/m/medisch-specialistische-zorg De nota is door ons afgehandeld volgens de wettelijke voorwaarden en niet onrechtmatig. Wij gaan daarom ook niet akkoord met je voorstel. Met vriendelijk groet, Brigit - Anderzorg

3 jaren geleden - Het was inderdaad een zorgaanbieder zonder contract bij jullie, ik heb mijn rekening gedeclareerd bij jullie. In plaats van dat ik de rekening krijg met de verrekende prijs van de 65% vergoeding is dit nu van mijn eigen risico af getrokken. Is wel makkelijk mensen op kosten jagen, nu moet ik alsnog 307 euro zelf betalen en is er helemaal niks vergoedt enkel mijn eigen risico is verminderd waar ik niks aan heb.

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Anderzorg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht