Unhappy4 op 15 april 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Suppost Romys Closet heeft sneakers besteld, maar ontving een totaal ander en ongewenst product. Na contact met de klantenservice ontving de klant retourinstructies, maar het terugsturen naar een Chinees adres kost €25, wat niet in verhouding staat tot de oorspronkelijke prijs van de sneakers van €39,95.
Sneakers besteld maar wat ik heb ontvangen ziet er heel anders uit en niet mooi. Contact opgenomen en retourinstructies gekregen. Moet ik het terugsturen naar een Chinees adres, kost me €25 met track en trace! Sneakers kostten €39,95 dus staat echt niet in verhouding.
Gewoon mijn geld terug, zij leveren niet wat ik heb besteld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
