Pawel Studencki op 24 maart 2020 over AMV Wenting in de categorie Autodealers
Een klant heeft een Mazda 3 uit 2018 aangeschaft, die volgens de verkoper in perfecte staat zou zijn en met garantie werd verkocht. Tijdens de eerste service bij Auto Smolders Tilburg werd echter geconstateerd dat de auto schade aan de bestuurderszijde had en dat de bestuurdersdeur niet goed was gerepareerd. De klant meldt dat de verkoper niet reageert op zijn berichten.
I have bought Mazda 3 2018 . Car with guarantee without any damages. The seller provides that car is in perfect condition. In first service in Auto Smolders Tilburg I have been told that the car had driver side damage and driver door are not good repaired. Now the seller do not answer my messages.
Door replacement, repair or take the car back and refund.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
