Klacht: Pakket wordt niet bezorg

Tom Beek op 19 april 2023 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Post
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2023

Tom Beek heeft een pakket met gereedschap besteld dat in Hong Kong is verzonden en inmiddels bij het Amsterdam International Mail Center is aangekomen. Ondanks het opgeven van zijn huisadres heeft hij nog geen informatie ontvangen over de bezorging of afhaalopties, en vraagt hij om duidelijkheid over de volgende stappen.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket met gereedschap besteld wat uit Hong Kong is afgeleverd bij het Amsterdam international Mail Center. Ik heb een bericht ontvangen van de verzender dat het pakket nummer is 4PX3000526170772CN
Bij bestelling heb ik mijn huisadres opgegeven en ik verwacht dan ook dat het daar wordt afgeleverd, of dat ik bericht wordt waar ik het kan afhalen. Tot op heden niets gezien of gehoord. Graag wil ik weten wat nu te doen.
Vriendelijke groet
Tom Beek

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het pakket eindelijk bezorgd wordt bij mij thuis, of dat u last weten waar en hoe het afgehaald kan worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdam International Mail Center

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdam International Mail Center nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tom Beek
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM