Klacht: Kaart Amsterdam arena werkte niet

Kevertje64 op 14 mei 2016 over amsterdam arena in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 mei 2016

Een bezoeker van de Amsterdam Arena heeft een klacht ingediend over een storing die ervoor zorgde dat alleen met pinpas gedronken kon worden, terwijl hij alleen contant geld bij zich had. Ondanks meerdere verzoeken om een oplossing, kreeg hij te horen dat er niets aan te doen was, wat leidde tot frustratie omdat hij de hele avond niets kon drinken.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn Naar de toppers geweest. Hierbij alleen contant geld meegenomen. Wat denk je storing. Je kon alleen drinken kopen met je pinpas. Een aantal keren gevraagd of er een oplossing zou komen. Nee meneer werd er gezegd u heeft gewoon pech. Gewoonweg belachelijk dit kan toch niet. Ook wij hebben niets kunnen drinken hierdoor de hele avond.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een bedrag terug van Amsterdam arena van mijn kaartjes van de Toppers.
Meen had een andere manier van betalen moeten aanbieden voor de mensen die geen pinpas bij zich hadden. En dat waren er heel veel

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over amsterdam arena

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over amsterdam arena nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM