Klachten over AMP

Krijgen een bericht dat de bezorgen geweest is, om 1400, moment van het lezen van het briefje is het 1345. Interessant. Wij zijn thuis, niet aangebeld, niet geklopt, de bezorger weg voordat hij iets gedaan heeft. De briefjes al geschreven in... Lees meer

Gisteren, 18-01-2021, is er om 23:47 uur, terwijl ik logischerwijs slaap, een mail gestuurd waarin staat dat vanmorgen vroeg, 19-01-2021, de bezorger langs zou komen. Omdat ik slaap om 23:47 uur, heb ik dit niet gelezen en hierdoor de bezorger gemist. Om... Lees meer

Door omstandigheden ging de eerste lever datum mis. Kan gebeuren. 2e lever datum wordt er ontkent dat de datum stond als lever datum oftewel een nieuwe aanvraag is het gevolg. Oftewel geen product binnen volgens afspraak dit kan zo niet. Lees meer

Wilde klachtenformulier opsturen maar server van AMP is onbereikbaar. Klacht werd niet verzonden. Bedrijf ook telefonisch onbereikbaar. Lees meer

Medewerker belt aan voordeur maar bel niet gehoord. Was snel weg daardoor afspraak gemist. Lees meer

Tel nr van AMP geeft ruim 5 min lang “er zijn 3 mensen voor u” zonder enige progressie. De kosten per gesprek €0,90 plus mobile telefoonkosten. Lees meer

Tot twee keer toe melding gehad dat pakketje niet gezien rhiet kom worden. Ik was gewoon thuis, tweede keer zelfs buiten. Melding gemaakt, zou derde keer bezorgen. Daarna mail dat bestelling geannuleerd was.... Geen tot weinig actie van AMP hietop. Lees meer

meneer de bezorger had zoveel haast gezien het vrijdag middag is dat hij niet normaal kon wachten tot ik beneden was. Ik ben al 3 weken aan het wachten omdat het toestel niet leverbaar is. Bel je met het hoofdkantoor... Lees meer

Bezorger was aan de deur , me moeder vroeg hem in , ivm kleine kind , en het is best koud om zo buiten te staan . Hij weigerde, vroeg daarna wel naar paspoort , pinpas , haalde... Lees meer