Klacht: Sneakers, betaald

Mv J. Hengeveld op 26 april 2023 over Amorea in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amorea
Status Open
Datum 26 april 2023

Een klant heeft twee maanden geleden sneakers besteld en betaald bij Amorea, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn mislukt, en het terugkrijgen van het betaalde bedrag is ook niet gelukt.

Mijn Klacht:

2 mnd geldensneakers besteld en betaald, nooit ontvangen. proberen contact te krijgen. Zending vertraging, telf. nr gebeld zo af gebroken klantenservice contact mee maken.Zender vertraging.Ik heb geprobeerd geld terug te krijgen lukt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten